Web受付窓口(英語対応あり)【オペレーター/派遣】
【グループ会社向けITヘルプデスク】 グループ会社の従業員からのITサービスに関する申請、お問合せ受付窓口。 申請業務では、申請書をサービス元へ提出し、完了までの調整を行っていただきます。※お問合せについては、担当部署へエスカレーションで対応いたします。資格取得、応援します!ITヘルプデスク【オペレーター/派遣】
【某省庁の社内向けヘルプデスク・一次窓口】 ITインフラ関連、社内システムのお問合せ対応。/障害、不具合関連の受付業務。 ※1次受付で対応できないものは、2次部署へのエスカレーションで対応します。